o2 und die Servicequalität, da war doch mal was. Die schlecht erreichbare Hotline nämlich. Das könnte sich schlagartig bessern, denn ab sofort bietet o2 Service auch per WhatsApp. Man kann also seine ...

O2 baut seine Präsenz im Social Web aus und bietet ab sofort seinen kompletten Kundenservice auch bei Facebook an. Mit der sogenannten Direct Contact App sollen Mitglieder des Social Networks ...

Zwischen der Nachricht an eine Freundin und einem Post in die WhatsApp-Familiengruppe kurz eine Rückfrage zum Tarif oder zur letzten Handyrechnung loswerden – diese Möglichkeit bekommen O2-Kunden ab ...